Πολιτική πληρωμών, τιμολόγησης, φόρων και δασμών
Η παρούσα Πολιτική εξηγεί τους τρόπους πληρωμής, τις τιμές, τους φόρους, τους δασμούς και την ολοκλήρωση αγοράς.
1. Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής
Ενδέχεται να δεχόμαστε πληρωμές με Visa και MasterCard.
2. Έγκριση πληρωμής
Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, επιβεβαιώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία μετά την έγκριση και την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Ενδέχεται να ακυρώσουμε ή να θέσουμε σε αναμονή μια παραγγελία εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της πληρωμής ή εάν εντοπιστεί κίνδυνος απάτης.
3. Τιμές και νόμισμα
Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται στο νόμισμα που είναι διαθέσιμο για την επιλεγμένη αγορά σας.
Τα συνιστώμενα νομίσματα αγορών είναι: Ιταλία - EUR; Γερμανία - EUR; Αυστρία - EUR; Βέλγιο - EUR; Κάτω Χώρες - EUR; Πορτογαλία - EUR; Ιρλανδία - EUR; Φινλανδία - EUR; Ελλάδα - EUR.
Η σελίδα προϊόντος, το καλάθι και η ολοκλήρωση αγοράς θα πρέπει να εμφανίζουν ένα συνεπές νόμισμα για την επιλεγμένη αγορά, εκτός εάν η μετατροπή νομίσματος είναι σαφώς ενεργοποιημένη και συμμορφώνεται με τις ισχύουσες ρυθμίσεις της πλατφόρμας.
4. Ακρίβεια τιμών
Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε να διασφαλίζουμε ότι οι τιμές και οι πληροφορίες των προϊόντων είναι ακριβείς.
Εάν ένα προϊόν εμφανίζεται με εσφαλμένη τιμή, εσφαλμένη έκπτωση, τεχνικό σφάλμα ή προφανές λάθος τιμολόγησης, ενδέχεται να ακυρώσουμε την παραγγελία και να επιστρέψουμε οποιοδήποτε καταβληθέν ποσό.
5. Φόροι
Οι ισχύοντες φόροι ενδέχεται να υπολογίζονται και να εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς, ανάλογα με τον προορισμό παράδοσης και την ισχύουσα νομοθεσία.
Για παραγγελίες στην Ιταλία, ενδέχεται να εισπράττεται ΦΠΑ όπου απαιτείται.
Για παραγγελίες καταναλωτών στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στους καταναλωτές θα πρέπει να περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία και τη διαμόρφωση της ολοκλήρωσης αγοράς.
Για άλλες αγορές, οι ισχύοντες φόροι, δασμοί ή χρεώσεις που σχετίζονται με την εισαγωγή ενδέχεται να υπολογίζονται ή να εισπράττονται ανάλογα με τη διαμόρφωση της ολοκλήρωσης αγοράς και τους τοπικούς κανόνες.
6. Δασμοί και χρεώσεις εισαγωγής
Για παραγγελίες που αποστέλλονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, γενικά δεν εφαρμόζονται τελωνειακοί δασμοί και χρεώσεις εισαγωγής, ενώ ο ΦΠΑ αντιμετωπίζεται σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ και τους τοπικούς κανόνες.
Εάν μια παράδοση αφορά προορισμό εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να ισχύουν τελωνειακοί δασμοί, ΦΠΑ εισαγωγής, έξοδα εκτελωνισμού και άλλες επιβαρύνσεις που επιβάλλονται από κρατικές αρχές.
Όπου οι εν λόγω επιβαρύνσεις εισπράττονται από εμάς, θα εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς πριν από την πληρωμή.
Εάν οι δασμοί, οι φόροι ή οι χρεώσεις εισαγωγής δεν εισπράττονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς, ο πελάτης ενδέχεται να είναι υπεύθυνος για την απευθείας καταβολή τους στον μεταφορέα ή στις τοπικές αρχές πριν από ή κατά την παράδοση.
7. Χωρίς κρυφές χρεώσεις
Πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, η ολοκλήρωση αγοράς θα εμφανίζει την τιμή του προϊόντος, τις ισχύουσες εκπτώσεις, τα έξοδα αποστολής, τους φόρους, τους δασμούς ή τις χρεώσεις εισαγωγής που εισπράττονται από εμάς, καθώς και το συνολικό πληρωτέο ποσό.
Δεν προσθέτουμε σκόπιμα κρυφές χρεώσεις προϊόντος, αποστολής, διαχείρισης, μεταφορέα ή υπηρεσίας μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Οι χρεώσεις αποστολής που καταβάλλονται από τον πελάτη και δημοσιεύονται στην Πολιτική Αποστολών μας είναι οι χρεώσεις που θα πρέπει να εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς για τον αντίστοιχο προορισμό και την κατηγορία αποστολής, εκτός εάν μια σαφώς γνωστοποιημένη προσφορά παρέχει χαμηλότερη χρέωση.
8. Προσφορές και εκπτώσεις
Οι προσφορές, οι κωδικοί έκπτωσης και οι εκπτωτικές τιμές ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετους όρους. Οι εκπτώσεις δεν μπορούν να εφαρμοστούν αναδρομικά, εκτός εάν αναφέρεται ρητά.
Για πελάτες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, όταν ανακοινώνουμε μείωση τιμής, επιδιώκουμε να συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες απαιτήσεις γνωστοποίησης της προηγούμενης τιμής.
9. Επικοινωνία
Επωνυμία καταστήματος: Frammenti dal Mondo
Τηλέφωνο: +39 081 570 2722
E-mail: info@frammentidalmondo.com
Διεύθυνση: Via Nuova Agnano 13, 80124 Napoli Naples, Italy
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 π.μ. - 6:00 μ.μ. (CET)